Políticas de Gorras Snapback CLN

Bienvenido a Gorras Snapback CLN. Nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra segura y satisfactoria. A continuación, te presentamos nuestras políticas clave para garantizar transparencia y confianza en cada transacción.

1. Política de Envíos
  • Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles una vez confirmado el pago.
  • Tiempos de Entrega: La entrega varía según la ubicación y el método de envío seleccionado, con un tiempo estimado de 3 a 7 días hábiles en México.
  • Tarifas de Envío: El costo de envío se calcula al finalizar la compra y puede variar según el destino y el peso del paquete.
2. Política de Devoluciones y Reembolsos
  • Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días naturales después de recibir el producto, siempre que esté en su estado original, sin usar y con las etiquetas intactas.
  • Reembolsos: Una vez recibida y verificada la devolución, procesaremos el reembolso a través del método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
  • Productos no elegibles: No se aceptan devoluciones de productos personalizados o en oferta, a menos que presenten defectos de fabricación.
3. Política de Pagos
  • Métodos Aceptados: Aceptamos pagos con tarjetas de crédito/débito, PayPal y depósitos bancarios.
  • Seguridad: Utilizamos plataformas de pago seguras y encriptadas para proteger tu información financiera.
4. Política de Privacidad
  • Uso de Información: Toda la información personal recopilada se utiliza exclusivamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia del usuario.
  • Protección de Datos: Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados.
  • Confidencialidad: No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento expreso.
5. Política de Cambios
  • Solicitudes de Cambio: Se aceptan cambios de producto dentro de los 15 días naturales siempre que el artículo esté sin usar y en su empaque original.
  • Proceso: El cliente debe cubrir los gastos de envío para cambios, excepto en casos de defectos de fabricación.
6. Contacto y Atención al Cliente

Si tienes preguntas sobre nuestras políticas o necesitas ayuda con tu pedido, puedes contactarnos a través de:

  • Correo Electrónico: soporte@gorrassnapbackcln.com
  • Teléfono: +52 667 4725 832, +52 667 1257 577, +52 667 2352 380, +52 667 2534 201
  • Horario de Atención: Lunes a Viernes, de 9:00 am a 6:00 pm (hora local).
Nota Final

Al realizar una compra en Gorras Snapback CLN, aceptas haber leído y entendido nuestras políticas. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas políticas en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarlas periódicamente.

¡Gracias por elegirnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad.